Trauerfall

Lebenssituation
Der Kreislauf des Lebens mit seinen Stationen Geburt, Leben, Sterben und Tod ist in unserem Bewusstsein als Lebensgrundlage fest verankert.
Dennoch fällt es uns menschlicherweise aus Scheu vor dem Ungewissen sehr schwer, dem Tod ebenso viele Gedanken und Aufmerksamkeiten zu widmen wie den übrigen Lebenssituationen.
Mit einer zunehmenden Loslösung von religiösen Bindungen, nachbarschaftlichen Traditionen – in denen vielfach seelischer und organisatorischer Beistand in einem Trauerfall geleistet wurde – und sozialer Eingebundenheit, fühlen sich sowohl die Hinterbliebenen als auch wir selbst in Gedanken an das eigene Sterben überfordert und alleingelassen.
Wir möchten Ihnen – als Hinterbliebene – mit unserer Arbeit die kostbaren Güter von Raum und Zeit geben und Sie bei der Bewältigung der Situation unterstützen. Wir sehen es als unsere Aufgabe an, die Brücke zwischen Leben und Tod zu bauen, Ihre individuellen Wünsche zu respektieren und das Ritual des Abschieds so zu gestalten, dass es den Wünschen des Verstorbenen entspricht.
Wir stehen Ihnen gerne auch bei der Bestattungsvorsorge beratend und ohne Druck zur Seite.
Was tun im Trauerfall?

Sterbefall in der Wohnung
Besonders in den letzen Jahren, wo viele Menschen zu Hause gepflegt werden, müssen sich die Angehörigen der Situation des Todes eines Menschen in ihrer unmittelbaren Umgebung stellen. Für viele Menschen ist diese Situation neu und ungewöhnlich.
Damit für den Verstorbenen und die Angehörigen alles in Ruhe verläuft, möchten wir Ihnen kurz schildern was zuerst getan werden muß.
Bitte benachrichtigen Sie sofort einen Arzt. Wenn es möglich ist den Hausarzt, der den Verstorbenen zuvor gekannt hat. Wenn dieser nicht erreichbar ist, das kann z.B. an Wochenenden oder in der Nacht mal passieren, rufen sie den Notarzt an. Dieser ist unter der Nummer der Feuerwehr 112 zu erreichen. Der Hausarzt wie auch der Notarzt werden nach einer Untersuchung gegebenenfalls den Tod feststellen. Der Arzt ist dann verpflichtet dies auch schriftlich zu tun. Es wird eine Todesbescheinigung ausgestellt. Dazu braucht der Arzt meistens den Personalausweis des Verstorbenen, besonders dann, wenn er ihn nicht gekannt hat. Es kann vorkommen, daß der Hausarzt zu einem späteren Zeitpunkt noch eine Untersuchung durchführt und bis dahin dann mit der Ausstellung der Todesbescheinigung wartet.
Wenn der Arzt den Tod festgestellt hat, sollten Sie sich sofort mit uns in Verbindung setzen. Wir werden dann die ersten Schritte mit Ihnen besprechen. Falls der Arzt nicht sofort kommt, können Sie uns evtl. auch schon informieren, damit wir schon im Vorfeld mit Ihnen reden können. Wir werden dann telefonisch oder persönlich mit Ihnen besprechen, wann wir den Verstorbenen vom Sterbeort in unsere Trauerräume überführen werden. Die Todesbescheinigung des Arztes werden wir bei der Abholung des Verstorbenen mitnehmen. Diese wird zur Beurkundung beim Standesamt vorgelegt. Daraufhin werden dann amtliche Sterbeurkunden ausgestellt, die Sie für alles weitere benötigen.
Sterbefall im Krankenhaus
Wenn Ihr Angehöriger im Krankenhaus verstorben ist, wird dort von einem Arzt die Todesbescheinigung ausgestellt. In Alten- oder Pflegeheimen wird der Arzt gerufen, der den Verstorbenen kennt. In Krankenhäusern darf der Bestatter ggf. erst nach einer bestimmten Frist den Verstorbenen überführen, bzw. erhält auch dann erst die Todesbescheinigung. In größeren Krankenhäusern oder Kliniken kann man an Wochenenden sehr wenig erledigen, so daß man erst am nächsten Werktag dort aktiv werden kann. Nach der Information des Krankenhauses über den Tod Ihres Angehörgien können Sie uns telefonisch benachrichtigen, oder Sie kommen an den Werktagen tagsüber direkt zu uns.
Andere Situationen?
Falls der Verstorbene eines nichtnatürlichen Todes gestorben ist oder die Todesursache nicht geklärt ist, wird grundsätzlich die Polizei informiert. Wenn die Polizei nicht, wie z.B. bei einem Unfall schon vor Ort ist, wird sie meistens vom Notarzt gerufen. Die Polizei ermittelt und wird gegebenenfalls einiges veranlassen. Wenn Sie uns mit der Bestattung beauftragen, werden wir uns mit der Polizei in Verbindung setzen und dort die Unterlagen abholen und die nächsten Schritte klären.
